株式会社スプラッシュ
2020年02月10日
ブログ
お湯が出なくて困っています
弊社で管理する戸建て住宅の入居者の方より
「あの~お湯が出ないんですけど?」とご連絡をいただき対応することになりました。
「あの~お湯が出ないんですけど?」とご連絡をいただき対応することになりました。
蛇口からお水は出ますか?
そもそも断水、凍結、止水栓が開いていない、水漏れなど、これらにより「水が出ない」ことがあります。
水道の水が供給されていれば、給湯器の故障ではありません。初歩的ですが確認をしてください。
水道の水が供給されていれば、給湯器の故障ではありません。初歩的ですが確認をしてください。
ガスはきていますか?
次に水は出るけど、お湯が出ない!
次に疑うべきはガスです!
地震の後などは、ガスメーターの安全装置が働いて停止することがあります。
その場合は復旧手順を踏まなければ使用できません。ガスの元栓が開いているのか等を確認してください。
次に疑うべきはガスです!
地震の後などは、ガスメーターの安全装置が働いて停止することがあります。
その場合は復旧手順を踏まなければ使用できません。ガスの元栓が開いているのか等を確認してください。
水は出る、ガスもきている・・・でもお湯が出ない!
水が出る、ガスもきている・・・でもお湯が出ない!
このような場合は給湯器に問題がある場合が多いことになります。
今一度確認をお願いしたいのですが、
温度設定はされていますか?
給湯器の電源コンセントが外れていませんか?
これらを確認してみてください!(意外に気が付かないことです)
これらをお客様にお電話でお伝えし確認したところ、作動しないことがわかりました。
ということで設備屋さんを手配して、これより復旧に向けて現地に急行することになりました。
厳しい寒さが続きますが、給湯器トラブルについては全力で対応いたします。
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